外观
两轮充电 C 端融合
背景与目标
在现有充电小程序中接入两轮充电业务。汽车充电对外称“电动汽车”,两轮充电称“电瓶车”。用户使用同一账号和同一个个人钱包,完成电瓶车的找站、选插座、启充、充电监控、结束、结算查看和开票。
本文档写 C 端功能、交互和业务规则。管理端配置、接口和后台实现由对应系统维护。
本期内容
- 找站:首页列表与地图的“电动汽车 / 电瓶车”业务切换,电瓶车场站卡片和场站详情。
- 启充:扫码、手输编码、在场站详情选插座,然后进入充电确认页(固定档位或自定义金额)并二次确认。
- 充电过程:同一个充电详情页承载正在启动、充电中、正在停止和启动失败,充电中展示预估费用;首页展示进行中的充电。
- 订单:电瓶车订单列表、订单详情(兼作结算结果页)、费用明细。
- 营销与开票:服务费优惠券;发票管家支持电瓶车开票。
- 沿用现有页面:登录授权、钱包、收支明细、充值、退款、客服体系,以及电动汽车的全部功能。
业务边界
- 用户:面向平台现有注册用户,接入新上线的电瓶车场站。不接入存量两轮系统的用户,也不迁移账号、余额或旧卡。
- 结算方式:只用个人钱包,不支持企业或集团结算。
- 实体卡:不支持电瓶车刷卡、办卡、绑卡。
- 钱包:电动汽车与电瓶车共用个人钱包的可用余额,没有赠送余额。
- 并发:同一账号同时只能有 1 笔进行中的充电,电动汽车与电瓶车合计。有进行中的订单时,扫码、输入编码或选插座都直接进入该笔的充电中页面。
- 充电方式:只支持按金额充电,即选择金额档位或自定义金额,到额自动断电,按实际费用结算。
- 营销:接入服务费优惠券。时长包、电量包和会员权益本期不接入。
- 车型:两轮电动自行车,以及符合插座充电标准的电动三轮车。
阅读目录
| 文档 | 内容 |
|---|---|
| 使用路径与分支图 | 全局入口、找站与识别、登录充值、启充、结束结算、开票,以及共用能力和待补充细节 |
| 应用呈现 | 命名与业务色、找站、场站卡片与详情、首页充电中卡片、“我的” |
| 启充与充电 | 识别入口、登录、确认页、余额不足、充电详情页、主动结束 |
| 订单与开票 | 订单列表、订单详情、费用明细、钱包、发票 |
| 业务规则 | 预留与结算、充电名额与状态、金额与计费模式、优惠券、启停校验 |
| 异常与求助 | 结束原因、客服、退出后恢复 |
| 待决问题 | 依赖外部的待定项(Q)、评审项(R) |
| 验收要点 | 端到端验收场景 |
| 来源与现状 | 原始需求对照、现有小程序的可复用能力 |
主流程
以下为简版;核心使用路径、关键业务分支和共用模块见完整流程设计。